Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara (Sumut) mencatat lonjakan volume penumpang yang signifikan selama lima hari pertama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Terhitung sejak 18 hingga 22 Desember 2025, sebanyak 44.871 pelanggan telah menggunakan jasa kereta api untuk berbagai tujuan di wilayah Sumut.
Plt. Manager Humas Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan bahwa angka tersebut berasal dari operasional 22 perjalanan kereta api setiap harinya. Tingginya minat masyarakat terhadap transportasi kereta api ini menunjukkan perannya sebagai pilihan utama mobilitas di akhir tahun.
Puncak Kepadatan dan Penambahan Kapasitas
Anwar Yuli Prastyo mengungkapkan, rata-rata volume penumpang harian mencapai 9.000 orang. “Rata-rata volume penumpang harian kami mencapai 9.000 orang. Bahkan, pada Minggu (21/12) kemarin, jumlah penumpang melonjak hingga 10.532 orang, atau setara dengan 94% dari total kapasitas harian yang kami sediakan sebanyak 11.164 tempat duduk,” ujarnya.
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, KAI Divre I Sumut telah menambah kapasitas dengan menyematkan satu kereta kelas bisnis tambahan pada rangkaian KA Sribilah Utama Fakultatif. Dua rute menjadi primadona masyarakat, yaitu KA Putri Deli (Medan – Tanjungbalai) dengan 6 perjalanan setiap hari yang mencatat okupansi 100%, serta KA Siantar Ekspres (Medan – Siantar) dengan 4 perjalanan harian dan rata-rata keterisian 90%.
Anwar menambahkan, “Kehadiran KA Putri Deli dan Siantar Ekspres yang selalu dipadati penumpang merupakan bukti nyata bahwa peran pemerintah melalui subsidi tiket kereta api sangat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Hal ini tentu saja turut menggerakkan roda perekonomian daerah melalui kemudahan akses transportasi.”
Prediksi Puncak dan Imbauan Pemesanan Tiket
Berbeda dengan prediksi nasional yang memperkirakan puncak kepadatan pada Minggu, 28 Desember, KAI memprediksi puncak kepadatan pelanggan di wilayah Sumatera Utara akan terjadi pada Rabu, 24 Desember 2024. Perbedaan ini dipicu oleh tingginya mobilitas masyarakat yang hendak merayakan Natal bersama keluarga dan sanak saudara di Sumut.
Mengingat tiket untuk tanggal-tanggal favorit mulai menipis, Anwar mengimbau masyarakat agar lebih teliti dalam merencanakan perjalanan dan segera melakukan pemesanan. “Kami mengimbau masyarakat yang berencana berlibur atau pulang kampung agar segera memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI. Pastikan pemesanan dilakukan jauh-jauh hari sesuai waktu yang direncanakan selagi persediaan tiket masih tersedia,” pungkasnya.
