Polres Klaten meluncurkan inovasi pelayanan publik bernama Mobil Ayem dalam rangka menyukseskan Operasi Lilin Candi 2025. Kendaraan operasional ini dihadirkan khusus untuk memberikan pelayanan humanis kepada para pemudik yang melintasi wilayah Kabupaten Klaten selama masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Kasi Humas Polres Klaten, Ajun Komisaris (AKP) Suwoto, menjelaskan bahwa Mobil Ayem berfungsi sebagai sarana pendukung bagi pemudik untuk melepas lelah sejenak. Pelayanan yang diberikan meliputi penyediaan minuman dan makanan ringan secara gratis bagi masyarakat yang singgah di pos pengamanan.
“Pelayanan humanis itu bertujuan untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi para pemudik,” ujar AK Suwoto dalam keterangannya, Senin (22/12).
Kegiatan ini melibatkan personel Polwan Polres Klaten dan dipusatkan di beberapa titik strategis, seperti Pos Terpadu Exit Tol Prambanan dan Pos Pelayanan Alun-alun Klaten. Tidak hanya menyediakan konsumsi gratis, Mobil Ayem juga dilengkapi dengan layanan unik berupa pijat ringan bagi pemudik yang merasa pegal setelah menempuh perjalanan jauh. Kehadiran layanan ini diharapkan dapat meminimalkan risiko kecelakaan akibat kelelahan pengemudi yang memaksakan diri di jalan raya.
Selain fokus pada aspek kenyamanan, para personel yang bertugas di Mobil Ayem juga aktif menyampaikan pesan terkait pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (harkamtibmas). Petugas senantiasa mengingatkan pentingnya menjaga keselamatan berkendara serta kewaspadaan terhadap potensi gangguan keamanan selama masa libur akhir tahun.
Suwoto menambahkan, inovasi Mobil Ayem merupakan manifestasi dari konsep hospitality Polri dalam Operasi Lilin Candi 2025. Dengan pendekatan yang lebih dekat dengan masyarakat, citra kepolisian diharapkan semakin positif di mata publik.
“Kami ingin masyarakat benar-benar merasakan kehadiran Polri yang melayani dengan santun dan penuh kepedulian, sehingga perjalanan liburan mereka tidak hanya aman, tetapi juga menyenangkan,” pungkasnya.
