Agency asuransi Optimis Yess Surabaya secara resmi membuka kantor baru di Jalan Jawa 2 Kav. 28, Surabaya, pada Jumat (23/1/2026). Peresmian ini menandai target ambisius perusahaan untuk meraih perolehan premi sebesar Rp25 miliar di tahun 2026, dengan fokus pada ekspansi bisnis yang lebih agresif, penetrasi pasar anak muda, dan pemanfaatan platform digital.
Optimis Yess Surabaya, yang berdiri sejak 8 Agustus 2023, telah menjelma menjadi kontributor penting bagi PT MSIG Life Insurance Tbk. Saat ini, agency tersebut didukung oleh lebih dari 350 agen dan leader. Secara nasional, Optimis Agency dikenal sebagai agency dengan kontribusi premi bisnis baru terbesar kepada MSIG Life selama lima tahun berturut-turut, berkat dukungan lebih dari 3.000 tenaga pemasar di seluruh Indonesia.
Peresmian kantor baru ini merupakan kelanjutan dari serangkaian acara kickoff nasional yang sebelumnya digelar di Surabaya, termasuk Agency Kickoff MSIG Life 2026 dan Kickoff Optimis National 2026.
Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Regenerasi Tim
Founder AKM Optimis Yess, Hince Kairupan, menekankan pentingnya pengembangan sumber daya manusia (SDM) sebagai fondasi utama pertumbuhan agency. “Di 2023 kami benar-benar mulai dari nol, membangun tim secara menyeluruh. Fokus kami bagaimana tim bisa bertumbuh, berkembang, dan memiliki kualitas sebagai profesional asuransi lewat training yang konsisten,” ujarnya.
Selain itu, Optimis Yess juga memberikan perhatian khusus pada regenerasi tim dan promosi internal. “Kami ingin banyak tim yang bisa naik level, mendapatkan promosi. Tapi itu hanya bisa terjadi kalau perekrutan, seleksi, dan pelatihannya benar,” tegas Hince.
Strategi Digitalisasi dan Segmen Anak Muda
Dalam upaya mencapai target premi Rp25 miliar, Optimis Yess mengandalkan segmen anak muda yang dinilai lebih adaptif terhadap teknologi dan perubahan zaman. Digitalisasi proses bisnis menjadi kunci untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim.
“Sekarang semua sudah digital. Dari yang dulu pakai paper, sekarang cukup lewat handphone dan aplikasi. Anak-anak muda lebih cepat beradaptasi, dan ini membuat tim bisa berjalan lebih efektif,” kata Hince.
Meskipun berbasis di Surabaya, Optimis Yess memiliki jaringan agen yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Kalimantan, Sulawesi, dan Jakarta. Hal ini memungkinkan agency untuk membuka pasar baru di berbagai daerah.
Jaringan Luas dan Inovasi Produk MSIG Life
Pertumbuhan Optimis Yess juga didukung oleh inovasi produk dari MSIG Life, termasuk produk unggulan Smile Pro Infinite yang menawarkan perlindungan jangka panjang hingga usia 100 tahun. “Smile Pro Infinite ini menjadi produk andalan kami. Selain produk kesehatan dan hospital, produk ini paling dominan dipilih nasabah karena mampu menjawab kebutuhan proteksi jangka panjang,” jelas Hince.
Kemitraan Strategis dengan MSIG Life
Hince Kairupan menegaskan kebanggaannya bermitra dengan MSIG Life, yang dinilai memiliki reputasi global dan pertumbuhan tercepat di Indonesia. “MSIG Life berada di bawah naungan MS&AD Insurance Group yang telah berdiri lebih dari 300 tahun dan beroperasi di 48 negara di lima benua. Ini memberikan kekuatan finansial dan kepercayaan yang luar biasa,” ujarnya.
Sementara itu, Founder AKM Optimis Yess, Dr. Santoso, menambahkan bahwa MSIG Life menghadirkan produk yang fleksibel dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. “Tidak hanya menunggu klaim, kami punya produk yang bisa cair untuk sekolah, kuliah, hari tua, pensiun, hingga perlindungan penyakit kritis. Premi juga terjangkau dan bisa dibeli secara mandiri 24 jam melalui website Fortify,” katanya.
Kontribusi dan Sistem Berkelanjutan
Sebagai bagian dari Optimis Agency nasional, Optimis Yess Surabaya berkontribusi sekitar 10 persen dari total omzet Optimis nasional. Untuk mewujudkan bisnis asuransi yang berkelanjutan, Optimis Agency menjalankan sistem 368 yang fokus pada pengembangan manusia, dukungan digital, dan budaya perusahaan yang berorientasi pada nasabah dan agen.
“Dengan digitalisasi, inovasi, dan sistem yang tepat, kami yakin Optimis Yess akan terus bertumbuh dan relevan di masa depan,” pungkas Santoso.
